Автоматизация предприятия (495) 660-3821 Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Что такое «сопровождение»?

Сопровождение – вид комплексных работ, обеспечивающий функциональность программных технологий 1С и являющийся обязательным требованием корректности системного продукта. Сопровождение становится определяющим фактором в работе клиента и рассматривает такие параметры, как обновление конфигураций, установка компонентов, исправление частных ошибок, а также настройка опций и управления.

Для чего необходимо «сопровождение» программ 1С?

Случается так, что программное обеспечение 1С, по ряду техногенных или же унифицированных причин, нарушает собственную работу, изменяя изначальные параметры и определяя неправильность функционирования. В результате, системный продукт теряет свою работоспособность и затрудняет процесс электронного документирования. Исключение данной проблемы является основополагающим значением сопровождения. Таким образом, сопровождение не только позволяет избежать любых сбоев в работе программ 1С, но и экономит личное время, предупреждая возможность возникновения проблемы.

Каковы условия при «сопровождении»?

Сопровождения – систематизированный многофункциональный процесс, рассматриваемый в качестве набора работ, выполняемых с определённой регулярностью за установленную плату. Мы предлагаем комплексное тарифицированное решение при сопровождении, включающее минимальное количество часов работы специалиста для выявления существующих сбоев, осуществления профилактики, а также обновления и корректировки программного обеспечения.

Тарифный план "autom"	кол-во месяцев подписки	всего часов	стоимость
	3	9	10 800
	6	18	20 700
	12	36	39 600

Стоимость 1 часа работы зависит от длительности обслуживания и составляет:

· за 3 месяца - 1200 руб.

· за 6 месяца - 1150 руб.

· за 12 месяца - 1100 руб.

Если в период сопровождения у Вас возникает потребность в дополнительных услугах наших специалистов, то стоимость работ составит 1200 рублей в час.